Como criar modelos de etiqueta e imprimir etiquetas de produto

A etiqueta de gôndola é o que o cliente lê (nome e preço) e o que o leitor do caixa bipa (o código de barras). No Belion você desenha o modelo uma vez — o tamanho do papel e o que vai em cima dele — e depois imprime quantas etiquetas quiser, de qualquer produto, kit ou compra recebida.

São dois momentos diferentes:

Criar o modelo — em Cadastros → Etiquetas. Você faz isso uma vez por tipo de bobina.
Imprimir — do produto, da lista de produtos, dos kits ou da compra de fornecedor. É o dia a dia.

Se Etiquetas não aparece no seu menu, o seu plano não tem o módulo de PDV (ou o de rastreabilidade) ou o seu papel não tem permissão para ver os modelos — fale com o proprietário. O mesmo vale para o botão Imprimir etiquetas: sem a permissão, ele some.

Onde ficam os modelos

Em Cadastros → Etiquetas você vê todos os modelos da conta, cada um com o tamanho em milímetros e os selos Padrão (o que vem escolhido na hora de imprimir) e Inativa (o que não é oferecido na impressão).

Os modelos de uma loja específica também aparecem na página dela: Cadastros → Lojas, abra a loja e escolha Etiquetas no menu da esquerda. Um modelo criado por ali já nasce ligado àquela loja.

Em cada linha:

o lápis abre o modelo no estúdio, para editar;
Duplicar etiqueta abre uma cópia já preenchida. Acertar uma etiqueta dá trabalho; variar uma que já funciona é mais rápido do que recomeçar. A cópia nunca nasce como padrão — duas etiquetas padrão brigariam pelo mesmo posto;
a lixeira faz Remover etiqueta (pede confirmação e não tem volta).

1. Escolha o papel

Clique em Nova etiqueta. Antes de qualquer coisa, o estúdio pede Escolha o papel — sem saber o tamanho, não há onde desenhar.

Tamanhos comuns — 40×25, 50×30, 60×40, 100×50, 100×80 e 33×22 com três colunas (a bobina que sai com três etiquetas lado a lado).
Ou informe as medidas — Largura (mm), Altura (mm), Colunas e Espaço (mm) entre as colunas. Meça uma etiqueta da sua bobina com régua; é a medida de uma etiqueta, não do rolo.
Tipo de código — o que vai nas barras (explicado mais abaixo, em "O que vai no código de barras"). Na dúvida, deixe Automático.

Clique em Usar este papel. O papel aparece no centro da tela e o diálogo Sugerir arranjo abre em seguida.

2. Monte a etiqueta no estúdio

O estúdio tem três partes: a lista de Blocos à esquerda, o papel no centro (em tamanho proporcional, com as margens tracejadas) e as propriedades do Bloco selecionado à direita. Cada informação da etiqueta — nome, preço, código — é um bloco que você arrasta e redimensiona em cima do papel.

Sugerir arranjo

É o jeito mais rápido de começar. Marque o que vai na etiqueta e o Belion distribui os blocos no papel:

Produto — Nome, Variante, Preço, Marca, Unidade, Atributos;
Códigos — Cód. de barras, SKU, Código;
Outros — Rodapé (um texto fixo, como "Promoção").

Na primeira vez já vêm marcados nome, preço e código de barras. Clique em Sugerir. Repare no aviso do diálogo: o arranjo sugerido substitui os blocos de agora. Use no começo; depois de ajustar tudo à mão, não use de novo sem querer.

Ajustando à mão

Na barra acima do papel:

Adicionar — põe um campo que ainda não está no papel. Quando todos já estão, o menu avisa "Todos os campos já estão no papel.";
Texto fixo e Linha (vinco) — para escrever algo que não muda (o nome da loja) ou desenhar um traço;
Girar 90°, Trazer para frente, Mandar para trás e Excluir bloco, que agem sobre o bloco selecionado;
Desfazer (Ctrl+Z) e Refazer (Ctrl+Shift+Z);
Restaurar padrão inicial — volta o modelo a como estava quando você o abriu, descartando o que não foi salvo. Num modelo novo, volta para a escolha do papel.

Clique num bloco para ver as propriedades dele: posição e tamanho em milímetros, Giro, Fonte (pt), Fonte mínima (pt), alinhamento, Negrito e Negativo (fundo preto). No bloco do nome existe Linhas do nome — limite em 2, por exemplo, para nome comprido não empurrar o preço para fora. Pelo teclado, as setas movem o bloco 0,5 mm (com Shift, 5 mm) e Delete o remove.

O estúdio avisa antes de você imprimir errado:

"Este bloco sai da etiqueta (ou entra na margem)" — o bloco ganha uma marca vermelha na lista;
"Código de barras abaixo de 8 mm de altura não lê." — aumente a altura do bloco.

O código de barras só gira em passos de 90°: na diagonal as barras serrilham e o leitor não lê.

Configurar modelo

O que não é de um bloco fica numa gaveta à parte. Clique nos chips do cabeçalho (o tamanho, o formato e o tipo de código, como "50×30 mm · Pilha · EAN-13") para abrir Configurar modelo:

Papel — largura, altura, colunas, espaço, Rotação e as quatro margens;
Formato — Pilha única (o normal) ou Tira de duas abas (dobra e cola), usada em ótica e joalheria;
Dados — Tipo de código, Mostrar dígitos sob as barras, Variação na etiqueta (qual valor da grade sai na linha da variante: só o valor 1, os dois, ou só o valor 2) e Mostrar preço comparativo (de/por), que imprime o preço "de" riscado quando o produto tem um;
Impressão — Cópias padrão (quantas cópias vêm preenchidas ao imprimir com este modelo), Loja padrão (a loja que vem escolhida ao imprimir com este modelo), Definir como padrão e Ativa.

Prévia e salvar

Prévia mostra a etiqueta exatamente como ela vai sair, com um produto de exemplo ("Produto Exemplo · R$ 24,90"). O botão Abrir PDF gera o arquivo de impressão — imprima uma folha de teste antes de rodar cem etiquetas.

Clique em Salvar. Você continua no estúdio; o modelo já aparece na lista e no diálogo de impressão.

O que vai no código de barras

O Tipo de código do modelo decide o que as barras carregam. Há só dois formatos: EAN-13 (o código de 13 dígitos do fabricante) e Code128 (que aceita letras, para SKU e código interno).

Tipo de código	O que sai nas barras
Automático	EAN-13 quando a variante tem EAN válido; senão, Code128 do SKU (ou do código interno, se não houver SKU)
EAN-13	Só o EAN da variante
SKU (Code128)	Só o SKU da variante
Código interno (Code128)	Só o código curto do produto (o número que se digita no balcão)
Code128 (SKU ou código interno)	O SKU; sem SKU, o código interno
Sem código de barras	Nada — etiqueta só com texto

O caixa encontra o produto pelos três: EAN, SKU e código. Então qualquer escolha funciona no bipe — escolha pelo que faz sentido na sua loja. Ótica costuma usar SKU (a referência da armação); mercado, o EAN do fabricante.

Variante sem EAN de fábrica? No cadastro do produto o EAN vem preenchido com um código interno, que o leitor do caixa lê normalmente. Ele só não vale fora da loja (marketplace, por exemplo).

3. Imprima as etiquetas

Do produto ou da lista

Abra o menu ⋯ da linha do produto em Cadastros → Produtos, ou o próprio produto, e clique em Imprimir etiquetas. O diálogo pede:

Modelo — vem escolhido o último que você usou; na primeira vez, o modelo padrão;
Loja — define o preço impresso. Quem tem preço diferente por loja precisa escolher a loja certa. Vem preenchida com a Loja padrão do modelo, quando ele tem uma;
Variantes — uma linha por variante, com o preço e o código que vão sair. Digite as Cópias só nas que você quer imprimir: linha em branco não imprime. Para a mesma quantidade em todas, digite o número ao lado e clique em Definir para todos. O limite é de 1 a 1000 cópias por variante. As Cópias padrão do modelo já vêm preenchidas: no produto de uma variante só, na própria linha; com várias, no campo de Definir para todos (as linhas continuam em branco até você aplicar).

Clique em Imprimir. O PDF abre no navegador, cada página do tamanho exato de uma etiqueta — mande para a impressora de etiqueta.

Kits

O kit imprime pelo código de barras próprio dele. No menu ⋯ da linha do kit aparece Imprimir etiquetas quando o kit já tem código; se não tem, use antes Gerar código de barras no mesmo menu. Dentro do kit, o botão é Imprimir etiqueta.

Da compra de fornecedor

A mercadoria que acabou de chegar é a que mais precisa de etiqueta. Em vez de procurar produto por produto, abra a compra em Estoque & Compras → Compras de Fornecedor e clique em Imprimir etiquetas no topo (o botão aparece quando a compra já tem linhas conferidas):

Marque as linhas — só as já conferidas podem ser marcadas, porque a etiqueta sai do produto que entrou no estoque.
Clique em Imprimir na barra de baixo.
O mesmo diálogo abre, com as cópias já preenchidas na quantidade recebida: chegaram 12, saem 12. Ajuste se precisar.

Produto a granel (vendido por peso) tem a quantidade arredondada para um número inteiro de etiquetas, no mínimo uma — confira antes de imprimir.

Direto na impressora de etiqueta

Se a loja tem uma impressora de etiqueta (Zebra, Elgin, Argox) configurada pelo Belion Print, o diálogo mostra Imprimir direto na impressora de etiqueta — já marcado. A etiqueta sai na impressora, sem abrir o PDF. Se o computador da impressora estiver desligado, as etiquetas ficam na fila e saem quando ele voltar.

Se a impressora está ligada a outro computador da loja, a opção aparece apagada, com o motivo: imprima daquela máquina ou configure uma impressora para esta. A configuração está em Como imprimir direto na impressora.

Etiqueta de ótica (dobra)

A etiqueta "rabo de rato" de armação sai reta, dobra no meio e cola na haste: código de barras numa aba, nome e preço na outra. Quando a sua conta tem uma loja do tipo Ótica, a escolha do papel ganha dois tamanhos prontos:

Ótica 75×13 (dobra) — a bobina lisa;
Ótica 75×12 (com canhoto) — a bobina picotada. Parte do comprimento é um canhoto que você destaca e joga fora, e por isso ele sai em branco.

Os dois já montam os blocos (nome, preço e código) nas abas certas. Os ajustes de dobra ficam em Configurar modelo → Formato: Largura da aba da frente (%), Faixa da dobra (mm), Aba de trás (no mesmo sentido ou de cabeça para baixo), Canhoto destacável e Imprimir guia tracejada na dobra.

Na bobina com canhoto, a aba é curta. Se o estúdio avisar que o código ficou estreito demais para um EAN-13, ele não vai ler no leitor. Para bipar no balcão, use a bobina lisa 75×13, que tem a aba mais larga.

Rolo pré-impresso

Se a gráfica já imprimiu o seu rolo com logo, cores e janelas brancas, a impressora só precisa preencher as janelas. Em Configurar modelo → Rolo pré-impresso, clique em Escolher imagem e suba uma foto do rolo. Ela aparece atrás do papel, e Enquadrar a guia deixa você mover, escalar e girar a foto até casar com o papel. Depois é arrastar cada bloco para dentro da sua janela.

A guia nunca sai na etiqueta — ela existe só no editor.

Perguntas comuns

O diálogo diz "Nenhum modelo de etiqueta cadastrado." Crie um modelo em Cadastros → Etiquetas antes. Modelo marcado como inativo também não aparece para impressão.

A etiqueta saiu com o preço errado. O preço vem da Loja escolhida no diálogo. Se o produto tem preço próprio naquela loja, sai esse; confira se escolheu a loja certa.

O leitor do caixa não lê a etiqueta. Abra o modelo e veja se o bloco do código está marcado em vermelho (pequeno demais ou fora do papel). Imprimiu pela impressora direta e saiu com metade do tamanho? É a densidade da impressora — veja o artigo de impressão direta.

Posso imprimir etiquetas de vários produtos de uma vez? Sim, pela compra de fornecedor: marque as linhas conferidas e imprima tudo junto. Pela lista de produtos, é um produto (com todas as variantes dele) por vez.

Alterei o preço. Preciso refazer o modelo? Não. O modelo guarda o desenho, não o preço — imprima de novo e o preço novo sai.

Por que a opção de ótica não aparece na escolha do papel? Ela só aparece quando a conta tem uma loja do tipo Ótica (ou, num modelo de uma loja, quando aquela loja é de ótica).

Continue

Como imprimir direto na impressora — instalar o Belion Print e configurar a impressora de etiqueta.
Como registrar compras de fornecedor — a conferência de onde saem as etiquetas da mercadoria recebida.
Como reajustar preços em massa — depois do reajuste, reimprima as etiquetas da gôndola.
Como cadastrar produtos — EAN, SKU e código de cada variante.